Гибкая платформа
для сбора обратной
связи от клиентов

ЧТО ТАКОЕ INTOUCH

Провести опрос клиентов самостоятельно теперь еще проще благодаря inTouch. inTouch – это мобильная платформа для опроса клиентов с использованием планшетов и облачного сервиса.

Чтобы провести опрос в inTouch Вам не нужно нанимать людей или исследовательскую компанию. Вам не нужно самостоятельно придумывать анкету “с нуля”. Вам не нужно ждать, чтобы получить собранные данные и принять необходимые решения.

Вы можете использовать inTouch для оценки удовлетворенности и лояльности клиентов, для улучшения качества обслуживания, для тестирования рекламных сообщений и концепций новых продуктов, для оценки эффективности маркетинговых коммуникаций и многих других случаях.

Благодаря inTouch Вы точно знаете, сколько потратите на опрос Ваших клиентов в следующем месяце. Вы точно знаете, что Вашу анкету заполняют настоящие клиенты и посетители в местах продаж и обслуживания. Вы точно знаете, что клиенты сами решают заполнить анкету и скорее всего будут более честны в своих ответах.

Что такое inTouch:

  • мобильное приложение-анкета для планшетов на Android и iOS, которое не требует постоянного подключения к Интернету
  • облачный сервис для управления и хранения собранных данных
  • конструктор анкеты с популярными типами вопросов
  • сервис аналитики для отчетов и статистики

ПРЕИМУЩЕСТВА

В любое время, в любом месте (оффлайн), обратная связь от клиентов
С inTouch – легко!
Профессиональные анкеты
С inTouch – быстро!
Доступ к данным и аналитике с любого устройства
С inTouch – удобно!
Профессиональные инструменты анализа данных для принятия решений
С inTouch – эффективно!

КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

4 шага для использования inTouch

Создать аккаунт inTouch

Купить планшеты и разместить их в местах опроса

Привязать планшеты к аккаунту с помощью PIN-кода, полученного после регистрации

Создать анкету и выбрать устройства, на которых она будет отображаться

После этих простых действий inTouch готов собирать обратную связь от ваших клиентов.
На основе собранных данных inTouch посчитает всю необходимую и построит графики.

РАБОТА С INTOUCH

Вы стали пользователем inTouch, и теперь самое время разобраться, как эффективно использовать все его возможности.

Весь процесс работы с анкетой можно разделить на три важных этапа. Узнайте больше о каждом из них, кликнув на соответствующий раздел ниже.
Приветствие
и внешний вид
Выбор шаблона
и добавление вопросов
Возможности аналитики

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

Trial
Basic
Advanced
Expert
Business
Количество устройств
1
1
от 2 до 5
от 6 до 10
от 11 до 50
E-mail поддержка
Нет
Да
Да
Да
Да
Телефонная поддержка
Нет
Нет
Нет
Да
Да
Кастомизация приложения
Базовая
Базовая
Базовая
Расширенная
Полная
Цена (руб. в мес.)
Бесплатно (5 дней)
500
2 500
5 000
20 000
Скачай коммерческое
предложение
полностью